Saleslink 서비스 제안

기존 영업 제안서의 고민

• 제안서 발송 후 상대가 읽었는지 알 수 없음
• 팔로업 타이밍이 애매해 재촉처럼 보일까 부담
• 응답이 없어도 현 상황을 전혀 파악하기 어려움

Sales Link 소개

• 보유한 자료만 업로드하면 AI가 자동으로 영업용 페이지 생성
• 영상, PDF, 웹페이지 등 다양한 형식을 통합해 하나의 링크로 제공
• 제안서 대신 공유 가능한 단일 링크 형태로 활용

고객 행동 추적 및 인사이트

• 어떤 고객이 어떤 자료를 얼마나 봤는지 실시간 추적
• 관심도와 열람 수준을 기반으로 follow-up 우선순위 설정 가능
• 챗봇 질문 로그 분석으로 고객의 실제 궁금증과 관심 포인트 파악

AI 챗봇과 고객 경험

• 24시간 상시 대응하는 AI 챗봇이 고객 질문에 자동 응답
• 방문자가 긴 PDF 대신 핵심 내용을 압축된 페이지로 빠르게 파악
• 부담 없이 궁금한 점을 모두 물어볼 수 있어 자료 완독 및 계약 전환에 유리

도입 장점 및 시작 허들

• 무료로 시작 가능해 초기 비용 부담이 없음
• 효율적인 제안서 관리와 고객 이해도 향상 효과 기대
• 즉시 시도해 보고 성과를 검증한 뒤 확장하는 방식으로 활용 가능

영업 현장의 문제 인식

• 이메일로 제안서·카탈로그를 보내도 고객이 실제로 열어보았는지, 어디까지 봤는지 알기 어렵다.
• 바쁜 고객은 긴 자료를 잘 읽지 않거나 핵심을 놓쳐, 추가 설명과 오해 해소에 반복적인 시간이 든다.
• 고객마다 유사한 질문을 여러 번 설명해야 하고, 인력이 적을수록 대응 부담이 크다.
• 밤·주말 등 고객의 실제 관심 타이밍에 문의가 와도 실시간 응대가 어려워 기회를 놓치기 쉽다.

세일즈링크 솔루션과 핵심 기능

서비스 개요

• 기존에 보유한 영상, PDF, 웹페이지 등 자료를 그대로 업로드하면 AI가 자동으로 영업 페이지를 생성한다.
• 생성된 페이지는 링크 하나로 공유하며, 고객의 열람·질문·행동 데이터를 실시간 추적·분석한다.

4가지 핵심 기능

• AI Page: 다양한 형식의 자료를 하나의 깔끔한 영업 페이지로 자동 구성, 재가공 불필요, 링크로 손쉽게 공유.
• AI Chatbot: 업로드 자료 기반으로 고객 질문에 정확히 답변, 365일 24시간 자동 상담, 메일·전화 연결 기능 제공.
• Tracking: 방문자별 어떤 자료를 얼마나 봤는지, 열람 시간과 관심·집중·전환 신호를 실시간 추적하고 리드 단위로 관리.
• Insight: 챗봇에 쌓이는 질문 데이터를 통해 고객이 실제로 궁금해하는 것, 니즈의 방향을 파악해 영업 전략 개선에 활용.

기존 도구와의 차별점

• 이메일·메신저: 단순 파일 공유만 가능, 열람·행동 추적·질문 데이터 분석·AI 상담은 불가.
• 문서 추적 도구: 열람 여부·페이지별 조회는 가능하지만, AI 챗봇 상담·질문 데이터 기반 니즈 파악은 지원하지 않음.
• 세일즈링크: 다양한 자료 형식(영상·PDF·웹페이지)을 통합하고, 24시간 AI 상담, 질문 데이터 분석, 관심/전환 신호 자동 감지, 다국어(한국어·영어·일본어) 지원 제공.

주요 활용 사례

• SaaS/IT: 데모 영상·기능 소개서·기술 문서를 한 페이지로 제공, 고객의 기능별 관심도 파악 후 견적·데모 미팅 제안.
• B2B 제조/솔루션: 복잡한 카탈로그·스펙을 AI가 설명, 새벽·해외 문의도 챗봇이 응대하고 대화 기록으로 후속 대응.
• 컨설팅·법률·세무: 서비스 소개·사례·FAQ를 미리 이해시키고, 실제 미팅에서는 핵심 논의에 집중.
• 교육·코칭: 커리큘럼·후기·샘플 강의를 한 링크로 제공, 관심 과정이 높은 잠재 고객 위주로 팔로업.
• 보험·금융: 약관·상품 안내를 쉽게 풀어 설명하고, 고객이 어떤 보장과 상황(예: 가족력)에 관심 있는지 데이터로 파악.
• 마케팅 대행사: 고객사별 제안서·포트폴리오 페이지 구성, 체류 시간이 긴 고객사에 우선 연락해 효율적 영업.

사용 흐름과 고객 경험

도입 및 사용 절차

• 회원가입: Google, Kakao, LINE 계정으로 간편 가입, 별도 설치 없이 웹에서 바로 사용.
• 자료 업로드: 이미 보유한 영상·음성·PDF·웹페이지 등을 그대로 업로드.
• 링크 생성·공유: 자동 생성된 영업 링크를 이메일, 카카오톡, SNS 등으로 공유.
• 반응 확인·팔로업: 대시보드에서 방문자 행동과 챗봇 대화를 확인하고, 관심도 높은 고객부터 우선적으로 팔로업.

고객 입장에서의 이점

• 방대한 PDF 대신 핵심이 정리된 페이지와 AI 챗봇을 통해 짧은 시간에 필요한 내용만 빠르게 습득.
• 사람에게 묻기 부담스러운 기초적·민감한 질문도 AI에게 눈치 보지 않고 자유롭게 질의.
• 주말·저녁·이동 시간 등 원하는 때에 자료 열람 및 질문 가능, 업무 시간에 맞출 필요 없음.
• 여러 파일을 오가며 찾을 필요 없이 한 링크 안에서 영상·PDF·웹페이지를 통합적으로 탐색.

시작 안내

• 3분 이내 첫 영업 링크 생성 가능, 무료로 시작하며 신용카드 등록 불필요.
• 추가 문의는 웹사이트 문의 또는 이메일(cs@startik.co)을 통해 가능.

서비스 개요와 해결하는 문제

• 기존 영업의 어려움
  • 제안서·카탈로그를 보냈는지, 실제로 열어봤는지 확인이 어려움
  • PDF 첨부는 열기 번거로워 고객이 미루거나 “아직 안 봤어요”라고 응답
  • 고객마다 반복되는 동일 설명으로 시간 낭비
  • 밤·주말 문의에 실시간 대응이 어려워 관심 타이밍을 놓침
• 세일즈링크의 기본 아이디어
  • 복잡한 제안 자료를 링크 하나로 전달
  • 자료를 기반으로 생성된 영업 페이지와 AI 상담, 실시간 행동 분석 제공
  • 같은 링크·같은 페이지를 이메일, 메신저, SNS, 홈페이지, 명함, 광고 등 어디에나 공유
• 사용 흐름 요약 (3단계)
  • 01. 기존 자료 업로드: PDF, 영상, 웹페이지 등 이미 보유한 자료를 그대로 업로드
  • 02. 영업 페이지 자동 생성: 업로드한 자료를 분석해 구조화된 영업 페이지를 자동 구성, AI가 설명·응대 준비
  • 03. 링크 공유 및 반응 확인: 링크를 전달하면 누가 무엇을 얼마나 봤는지 실시간 추적·분석

핵심 기능과 활용 방식

• 페이지 자동 생성
  • 자료 업로드만으로 보기 좋은 영업용 페이지 자동 구성
  • PDF, 영상, 웹페이지 등 분산된 콘텐츠를 한 페이지에 통합
  • 핵심 정보 위주로 정리된 구조 제공
• 24시간 AI 상담
  • 업로드된 자료를 기반으로 AI가 고객 질문에 즉시 응답
  • 밤·주말 포함 상시 응대 가능, 문의 타이밍을 놓치지 않음
  • 예: “할부 가능한가요?”, “계약 후 결제 일정은?” 등 반복 질문 자동 처리
• 실시간 행동 분석
  • 링크 열람 여부, 열람 시점, 재방문 시점 실시간 확인
  • 어떤 자료(소개 영상, 가격표, 견적서 등)를 얼마나 오래 봤는지 상세 로그 제공
  • AI에게 어떤 질문을 했는지도 기록되어 고객 관심 포인트 파악 가능
• 구매의도 분석
  • 페이지 내 행동 데이터 + 상담 내용을 종합 분석
  • 구매 의사를 실시간으로 점수화·판단하여 우선 연락 대상 제시
  • 영업 리소스를 구매 가능성이 높은 고객에 집중하도록 지원
• 링크 활용 시나리오
  • 1:1 제안: 이메일·메신저로 제안서 링크 전달 → 열람 여부·집중 구간·AI 질문 내용 추적
  • 다수 노출: SNS, 홈페이지, 명함, 광고 등에 동일 링크 게시 → 전체 방문자 통계, 유입 경로, 자주 묻는 질문 분석
• 도입·결제
  • 복잡한 설정 없이 곧바로 사용 가능
  • 계약 후 3일 이내 카드 결제 방식(콘텐츠 기준 정보)

고객 경험 향상 포인트

• 부담 없는 정보 탐색
  • 수십 페이지 PDF 대신 핵심만 요약된 페이지 제공
  • 짧은 시간에 필요한 내용만 빠르게 파악 가능
  • “나중에 보려고” 미루다 잊어버리는 상황을 줄임
• 질문에 대한 심리적 부담 감소
  • AI 챗봇을 통해 눈치 보지 않고 질문 가능
  • 기초적인 질문, 가격·조건 관련 민감한 질문도 자유롭게 문의
  • 고객의 숨겨진 니즈와 우려를 표면화하는 효과
• 시간·장소 제약 없는 탐색
  • 주말, 저녁, 이동 중 등 원하는 시간에 정보 확인과 질문 가능
  • 업무 시간 답변을 기다릴 필요 없이 즉시 궁금증 해소
• 콘텐츠 통합으로 인지 부담 감소
  • 여러 PDF, 영상, 웹페이지를 하나의 링크로 통합
  • 파일 간 이동 없이 한 페이지에서 필요한 정보만 선택적으로 열람
• 직접 체험 유도
  • 실제 세일즈링크로 만든 예시 링크를 통해 기능과 경험을 미리 확인 가능
  • AI 상담도 직접 체험하며 도입 효과를 직관적으로 이해

서비스 개요와 주요 활용

• 서비스 정의: 영업 자료를 링크 하나로 공유하고, AI 챗봇과 행동 추적으로 영업 효율을 높이는 SaaS
• 주요 기능
  • PDF·영상·음성·웹페이지를 기반으로 영업 페이지 자동 생성
  • 24시간 AI 챗봇 상담, 근거 출처 표시, 다국어(ko/en/ja) 지원 및 자동 언어 감지
  • 방문/재방문·체류 시간·상담 요청 등 행동 추적 및 신호(관심/집중/연락) 분석
  • 미처리 상담, 링크별 성과, 전환율 등을 보여주는 통계 대시보드
• 이메일·메신저 대비 차별점
  • 파일 첨부 대신 단일 링크 공유, 열람 여부 실시간 확인
  • 페이지·세션 단위 상세 행동 추적 및 전환 신호 자동 감지
  • AI 챗봇 상담 기록 기반 고객 니즈 분석
• 주요 사용 업종
  • SaaS/IT·B2B 제조·솔루션: 데모·카탈로그·스펙 공유
  • 컨설팅·법률·세무·교육·코칭·보험·금융·마케팅 대행 등 설명형 서비스 전반
• 접속 환경: 반응형 웹(모바일·태블릿·PC), 앱 설치 불필요, 방문자도 모바일에서 열람·질문 가능

폴더·링크 구조와 콘텐츠 관리

• 폴더 개념
  • 여러 링크(페이지)를 묶는 상위 단위, 링크는 반드시 폴더 소속
  • 폴더 단위 공통 설정: 공지사항, AI 지시어, 접속 허용 URL, 방문자 로그인 필수, 공통 파일
  • 폴더 삭제 시 포함된 링크·파일·기록 전부 영구 삭제
• AI 지시어·공통 파일
  • AI 지시어: 말투·가격 답변 제한·비교 전략·전문용어 수준 등 답변 스타일 제어
  • 공통 파일: 방문자에게 비공개인 AI용 참고 PDF(최대 20개, 100MB/개)
• 링크 생성·편집
  • 폴더 선택 → 링크 이름 입력 → 콘텐츠 추가(파일/직접 작성/웹페이지 URL) → 처리 완료 후 공유 URL 발급
  • 한 링크에 최대 5개 파일, 파일·직접 작성·URL 혼합 가능
  • 홈 탭: 여러 자료의 핵심을 요약한 랜딩 페이지, 표시 여부 선택 가능
  • URL: 긴 주소 \(saleslink.pro/share/\{uuid\}\), 짧은 주소 \(saleslink.pro/s/\{short\_code\}\)
  • 편집 항목: 이름·폴더·홈 탭·파일 추가/삭제·순서·추출 텍스트 수정
  • 링크 삭제 시 해당 링크의 모든 파일·기록이 영구 삭제, 다중 선택 일괄 삭제 가능
• 파일·웹페이지 처리 규칙
  • 지원 형식: PDF(100MB/150페이지), 영상(.mp4·.mov·.mkv·.webm, 1GB), 음성(.mp3·.m4a·.wav, 180분), URL(최대 5개), 직접 작성(무제한)
  • 업로드 시 자동 요약·텍스트 추출·벡터 인덱싱(RAG) 수행, 추출 텍스트 수정 시 재인덱싱
  • URL 수집: 로그인 필요 페이지 불가, 1줄 1URL, 최대 5개, http/https 자동 보정
  • 링크 처리 상태: 대기 → 처리 중 → 완료(접속 가능) 또는 실패

AI 챗봇, 방문자 추적 및 상담

• AI 챗봇 동작
  • 질문 입력 → 업로드 자료·공통 파일 기반 RAG 검색 → 근거 포함 답변 + 추천 질문 3개 제안
  • 웹 검색 병행으로 내부 자료 외 일반 질문도 응답 가능
  • 이미지 첨부 질문 지원(Vision), 제품 사진 등 분석 가능
  • 첫 인사는 자료 기반 자동 생성, 말투·정책 안내는 AI 지시어로 조정
  • 대화 기록은 방문자 행동 분석 화면에서 방문자별로 열람 가능
  • 접속 불가 원인: 링크 미완료, 계정 정지/계약 종료, 도메인 제한, AI 상담·방문자 수 한도 초과 등
• 방문자 식별 및 행동 신호
  • 로그인·개인정보 입력 없이 고유 방문자로 자동 식별, 임의 닉네임 및 운영자 메모 기능
  • 세션 기준: 접속 후 시작, 20분 내 재접속은 동일 세션, 이후는 새 세션
  • 신호 3단계
    • 관심(Interest): 기본 방문·페이지 조회
    • 집중(Focus): 재방문·장시간 체류 등 반복 관심
    • 연락(Contact): 메일 문의·전화 상담 요청 등 직접 전환
  • 방문자 정보: 방문 이력, 행동 신호, 챗봇/메일/전화 상담 기록, 운영자 메모 포함
• 상담 기능
  • 방문자 측
    • 메일 상담: 이름·이메일·문의내용 입력
    • 전화 상담: 이름·전화번호·희망 시간 입력
  • 운영자 측
    • 상담 발생 시 알림 전송, 프로필에서 이메일 알림 설정 가능
    • 대시보드의 ‘미처리 상담’에서 미응답 건 관리, 메일·전화 상담 건수에는 별도 한도 없음

통계 대시보드와 요금제·결제

• 통계 대시보드
  • 핵심 지표
    • 미처리 상담: 메일·전화 상담 중 미응답 건을 긴급도(일반/주의/긴급/위험)별 분류
    • 활동 추이: 시간·일·주(기본)·월·년 단위 방문자 그래프
    • 활동 요약: 관심/집중/연락 신호 합계, 전환율, 이전 기간 대비 증감
    • 링크별 성과: 방문 수, 평균 체류 시간, AI 상담 횟수, 상담 요청 건수
  • 전환율 계산: \(\text{전환율(\%)} = \dfrac{\text{연락(Contact) 신호 수}}{\text{관심(Interest) 신호 수}} \times 100\)
  • 미처리 상담 긴급도
    • 일반: 접수 후 1시간 이내, 주의: 4시간 이내, 긴급: 24시간 이내, 위험: 24시간 초과
• 요금제 구조(Free / Pro / Business)
  • 구분 항목: 링크 개수, 방문자 수, 메일/전화/AI 상담, 행동 분석, 브랜드 사용, 팀 멤버 초대
  • Free: 핵심 기능을 제한적으로 제공, 카드 없이 사용 가능
  • Pro: Free보다 넉넉한 한도, 팀 초대·자체 브랜드는 불가
  • Business: 링크·방문자·상담·분석 무제한, 자체 브랜드·팀 멤버 초대 가능
  • AI 상담은 요금제별 월 한도 존재, 메일/전화 상담은 무제한
• 결제·변경·사용량
  • 결제: 신용카드 자동 결제, 변경 시 즉시 새 요금제 적용, 이후 매월 자동 청구
  • 지원 통화: KRW, USD, JPY
  • [사용량] 페이지에서 항목별 사용량·잔여 한도 확인, 월 단위로 리셋
  • 다운그레이드: 현재 결제 주기 종료 후 적용, 데이터는 유지되나 새 한도 초과분은 기능 제한 가능

팀 협업, 계정·보안 및 시작 방법

• 팀 및 권한
  • 역할
    • 소유자(Owner): 전체 권한, 팀 설정 및 멤버 관리
    • 멤버(Staff): 폴더·링크 생성/관리 가능, 팀 설정 변경 불가
  • 초대: 이메일로 초대 메일 발송, 수락 시 참여(신규 사용자는 가입 후 자동 수락)
  • 팀 전환: 여러 팀 소속 시 [팀 관리]에서 전환
  • 초대 가능 인원: 요금제별 상이
• 계정·프로필 관리
  • 회원가입: 일반(이메일·비밀번호, 이메일 인증 필요) / 소셜(Google·Kakao·LINE, 인증 없이 즉시 사용)
  • 비밀번호: 8자 이상, 영문+숫자 필수, 숫자-only·ID/이메일 유사 비허용
  • 아이디·비밀번호 찾기: 이메일 기반 아이디 찾기, 비밀번호는 문의하기로 재설정(소셜 로그인은 해당 계정 사용)
  • 프로필 수정: 이름, 이메일(인증 필요, 소셜은 변경 불가), 휴대폰, 언어(ko/en/ja), 상담 알림, 프로필 이미지
  • 회원 탈퇴: 모든 자료·기록 즉시 영구 삭제, 일정 기간 재가입 제한 가능
• 보안 및 접속 제어
  • 접속 허용 URL: 폴더 설정에서 도메인 목록 입력 시 해당 도메인 경로에서만 접속 허용, 미설정 시 전체 허용
  • 폴더 비공개: 비공개 설정 시 폴더 및 링크가 목록에서 숨김
  • 방문자 로그인 필수: 활성화 시 로그인한 방문자만 열람 가능
• 서비스 시작 및 문의
  • 시작 절차: 회원가입 → 폴더 생성 → 링크 만들기·자료 업로드 → 링크 공유 → 대시보드로 반응 분석 및 팔로업
  • 문의: 웹사이트 [문의하기] 또는 이메일(cs@startik.co)
  • 문서 기준일: 2026년 3월