AI CUSTOMER CONVERSION PLATFORM

광고로 모은 고객, 문의 없이 떠나보내지 마세요.

세일즈링크는 홈페이지 방문자에게 먼저 말을 걸고, AI 상담부터 관심 고객 확보·상담원 연결·고객 분석까지 이어줍니다.

24시간 AI 응대 · 상담 데이터 관리 · 고객 인사이트
● 세일즈링크 · 고객 성과 대시보드 예시 화면
총 상담1,136
연락처 문의199
문의 전환율17.5%
※ 1,136건/199건은 아마존카 공개 사례, 차트 선은 설명용 예시
AI 상담 중
안녕하세요! 견적이 궁금해요.
어떤 조건을 찾고 계신가요? 상담도 연결해드릴 수 있어요.
관심 고객을 놓치지 않도록 ↗
WHY SALESLINK

광고비는 쓰고 있는데, 고객의 질문은 놓치고 있지 않나요?

방문자가 떠난 이유를 모르면 광고비를 더 쓰는 것만으로 문제가 해결되지 않을 수 있습니다.

☾

영업시간 밖의 문의

밤이나 주말에 궁금증을 해결하지 못한 방문자가 이탈할 수 있습니다.

⌨

문의 양식의 진입 장벽

전화번호를 남기기 전, 가벼운 질문부터 하고 싶은 고객이 있습니다.

◎

이탈 원인을 알 수 없음

고객이 무엇을 물었고, 어떤 정보가 부족했는지 기록이 없으면 개선하기 어렵습니다.

REAL CUSTOMER INSIGHTS

AI 상담에서 끝나지 않습니다. 고객의 질문이 광고 전략이 됩니다.

실제 운영 고객의 30일 인사이트를 바탕으로 상담·지역·유입경로·고객 질문을 분석하고 다음 마케팅 액션까지 도출합니다.

실제 사용 데이터 · 개인정보 제외
홈페이지 방문16,342회측정 기간 30일
상담창 이용자114명AI 상담 접점
상담 신청21건신청한 사람 17명과 구분
영업시간 외 신청42.9%21건 중 9건

실제 인사이트 미리보기

관심 있는 분석 항목을 눌러 확인해 보세요.

어느 지역에서 상담 신청이 발생했을까요?

지역상담창 이용상담 신청
서울35명7건
경기22명2건
대구9명3건
대전4명3건
강원6명0건

IP 기반의 대략적 접속 지역이며, 표는 일부 지역만 표시했습니다.

지역 데이터 → 광고비 배분의 판단 근거

네이버 검색광고·구글·메타(SNS) 광고의 지역별 집행 현황과 비교하면 어느 지역의 고객 반응을 더 살펴봐야 할지 알 수 있습니다. 대전처럼 표본이 적더라도 신청 비중이 높은 곳은 추가 테스트 후보가 됩니다.

지역별 상담 신청만으로 광고 성과나 실제 매출을 확정할 수 없습니다. 광고비·유입량·계약 성과를 함께 확인한 뒤 증액·감액을 판단합니다.

출처: 2026.09.12~10.11 실제 고객 인사이트(익명화). 화면은 공개용으로 요약·재구성한 예시이며 성과를 보장하지 않습니다.

QUESTIONS & ANSWERS

도입 전 궁금한 점, 여기에서 먼저 확인하세요.

설치부터 AI 상담, 요금까지. 자주 받는 질문의 답변을 한곳에 모았습니다.

기능 자세히 보기
홈페이지를 새로 제작해야 하나요?+

아니요. 기존 홈페이지를 유지한 채 HTML에 스크립트 한 줄을 추가해 챗봇 버튼을 설치할 수 있습니다. 버튼 위치·크기·색상도 조정할 수 있습니다.

홈페이지 챗봇 안내 보기
홈페이지 주소만 있으면 시작할 수 있나요?+

홈페이지 주소를 입력하면 사이트 내 페이지를 읽어 질문에 답하도록 준비합니다. 공개하기 전에 테스트 화면에서 자주 묻는 질문으로 답변을 점검할 수 있습니다.

시작 가이드 보기
홈페이지 내용이 바뀌면 AI도 자동으로 갱신되나요?+

자동 갱신은 아닙니다. 홈페이지 내용을 변경한 뒤 다시 읽도록 실행해야 새 내용으로 답변합니다. 재학습 중에도 기존 내용으로 응대할 수 있습니다.

홈페이지 챗봇 안내 보기
AI가 잘못 답하거나 사람이 직접 상담해야 할 때는요?+

운영자가 대화를 확인하고 직접 참여할 수 있습니다. 사람이 상담에 참여하면 AI 응대가 멈추며, 종료 후 다시 AI로 돌릴 수 있습니다. 중요한 정보는 공개 전 테스트 및 자료 점검이 권장됩니다.

상담 기능 보기
영업시간 밖에도 고객에게 답할 수 있나요?+

AI는 업무시간 외에도 등록된 자료를 바탕으로 응대합니다. 사람이 상담을 받는 시간은 별도로 설정할 수 있으며 공휴일 지정도 가능합니다.

상담 기능 보기
네이버 톡톡이나 인스타그램 문의도 모을 수 있나요?+

네. 네이버 톡톡·인스타그램·텔레그램을 연결하면 홈페이지 상담과 한 화면에서 함께 관리합니다. 각 채널 연결에는 해당 계정의 연결 설정이 필요합니다.

채널 연결 안내 보기
무료로 사용해 볼 수 있나요?+

네. 무료 플랜으로 시작할 수 있고, 유료 플랜은 사용량과 필요한 기능에 맞춰 선택할 수 있습니다. 프로모션과 결제 조건은 요금 안내를 확인해 주세요.

요금 안내 보기
크레딧으로 몇 건의 대화를 할 수 있나요?+

AI 사용량은 질문 길이, 답변 및 처리 자료에 따라 달라질 수 있어 고정 상담 건수로 표현하기 어렵습니다. 실제 운영 데이터를 바탕으로 사용량을 확인하는 것이 좋습니다.

플랜 비교하기
자료 링크를 받는 사람도 회원가입해야 하나요?+

아니요. 받은 링크를 열면 로그인 없이 자료를 확인할 수 있습니다. 링크 안에서 AI에게 질문하거나 상담 신청을 할 수도 있습니다.

자료 링크 안내 보기
외부에 공개하면 안 되는 자료도 공유할 수 있나요?+

자료 링크에 비밀번호를 설정하거나 링크를 비공개로 돌릴 수 있습니다. 접속할 수 있는 주소를 제한할 수도 있습니다.

자료 링크 안내 보기
맞춤 제작된 홈페이지에도 설치할 수 있나요?+

세일즈링크는 일반적으로 간단한 스크립트를 추가해 챗봇을 표시합니다. 다만 기존 기능·스크립트가 많이 수정된 사이트는 설치 전 충돌 가능성을 확인한 뒤 적용합니다.

사용을 중단하면 설치 전 상태로 복구할 수 있나요?+

네. 챗봇을 끄면 버튼이 표시되지 않습니다. 홈페이지에 넣은 스크립트 한 줄을 지우면 설치 전 상태로 돌아갑니다.

설치 이후 홈페이지를 계속 수정해도 되나요?+

네. 홈페이지 수정은 이전과 같이 하시면 됩니다. 다만 공통 스크립트나 챗봇 스크립트를 넣은 영역을 크게 바꾼 뒤에는 챗봇이 그대로 표시되는지 확인해 주세요.

PC와 모바일에서 모두 동작하나요?+

네. 스크립트 한 줄을 넣으면 PC와 모바일 화면 모두에 챗봇이 표시됩니다.

다른 스크립트와 충돌할 가능성이 있나요?+

복잡한 기능을 교체하는 방식이 아닌 단순 스크립트 삽입형 챗봇이라 일반적으로 영향이 크지 않습니다. 다만 사이트마다 구성이 달라 충돌 가능성이 전혀 없다고 할 수는 없습니다. 설치 후 문제가 보이면 문의해 주세요.

HOW IT WORKS

방문부터 상담까지, 한 흐름으로 연결합니다.

운영자에게 필요한 것은 더 많은 채팅창이 아니라 고객을 놓치지 않는 흐름입니다.

01 / VISIT
↗

고객 유입

검색·광고·홈페이지에서 방문한 고객이 들어옵니다.

02 / CHAT
◉

AI 자동 응대

질문을 받고 제공된 자료를 바탕으로 응대합니다.

03 / LEAD
☎

문의 연결

관심 고객을 전화·이메일 또는 상담원에게 연결합니다.

04 / INSIGHT
▥

고객 분석

질문·유입 경로·상담 흐름을 보고 개선 단서를 찾습니다.

USE CASES

우리 업종에는 어떻게 쓰일까?

아래 내용은 업종별 활용 제안 시나리오입니다. 해당 업종의 실측 성과로 오해하지 않도록 구분했습니다.

활용 예시 · 실제 성과 아님

차량 문의가 생긴 순간, 상담으로 연결

차종·이용기간·견적 조건을 먼저 확인해 고객의 질문을 정리합니다.

활용 장면

  • 차종 및 이용 조건 문의 자동 응대
  • 상담원에게 전달할 요구사항 정리
  • 견적 문의 후속 대응 지원

측정 권장 지표: 견적 문의 수 · 연락처 확보율 · 상담 연결률

대화 예시 · 가상 시나리오
“장기렌트 견적은 어떻게 알아보나요?”
“차종과 희망 계약기간을 알려주시면 상담에 필요한 정보를 정리해드릴게요.”
※ 서비스의 실제 AI 응답과 일치한다고 보장하지 않습니다.
TWO SIDES OF ONE CONVERSATION

방문자에게는 편리한 상담, 운영자에게는 판단할 정보.

고객 화면

예시 화면

궁금한 내용을 빠르게 질문하고 필요할 때 상담 연결

“오늘 상담 직원이 없나요?”
“지금은 AI가 먼저 도와드리고 있어요. 필요하시면 상담 요청을 남길 수 있어요.”
“견적 안내 부탁드려요.”
“담당자에게 전달할 연락 방법을 남겨주시겠어요?”

운영자 화면

예시 화면

대화와 관심사로 대응 우선순위를 판단

01
문의 요약견적 요청 / 희망 상담 조건 확인 필요
02
후속 조치연락처 확보 여부 확인 후 상담원 연결
03
개선 인사이트반복 질문과 안내 부족 항목 점검

AI 분석은 추정일 수 있으며 사람의 확인이 필요합니다.

방문자 체험운영자 체험
TRANSPARENT PRICING

우리 회사에 맞는 요금제는?

가격은 부가세 별도입니다. 프로모션과 도입 지원 조건은 요금 안내에서 확인해 주세요.

체험

Free

무료

AI 크레딧 1,000

  • 기본 기능 확인
  • 초기 시험 운영
셀프 운영

Starter

3.5만원

월 · VAT 별도 · 3,500 크레딧

  • 소규모 사이트 운영
  • 기본 응대부터 시작
팀 운영

Business

29.7만원

월 · VAT 별도 · 30,000 크레딧

  • 팀원 5명
  • 마케팅 인사이트
  • 도입 지원
대규모

Enterprise

89.2만원

월 · VAT 별도 · 90,000 크레딧

  • 팀원 10명
  • 대규모 운영
  • 도입 지원

플랜별 기능 전체 비교 보기

RELIABLE OPERATIONS

AI 상담, 잘못 답하면 어떡하죠?

도입 전에 가장 많이 확인하시는 세 가지입니다.

✎

답변 고치기

AI는 홈페이지와 올려 둔 자료에 있는 내용으로 답합니다. 잘못된 안내를 발견하면 자료를 고쳐 다시 읽히거나, AI 지시어로 답변 방식을 정할 수 있습니다.

↗

사람에게 연결

방문자는 언제든 전화·메일 상담을 신청할 수 있습니다. 상담원 채팅을 켠 경우에는 운영자가 같은 대화창에서 직접 이어받습니다.

♧

데이터 보관·삭제

수집된 데이터는 고객님의 자산이며 요청하시면 내보낼 수 있습니다. 회원 탈퇴 시 개인정보는 삭제되고, 법령이 정한 일부 정보만 정해진 기간 보관합니다. 개인정보처리방침 보기

TURN CONVERSATIONS INTO OPPORTUNITIES

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우리 회사에 맞는지 먼저 체험하고, 필요할 때 도입을 검토할 수 있습니다.

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