
「企業のご担当者が車両ラインナップや長期契約の条件を時間を問わず問い合わせてくるのですが、チャットボットが代わりに対応してくれるので、自然と見積もりの依頼につながります。」
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大量利用、特化型AIモデルの使用、システム連携、独自のセキュリティ要件などにより通常のプランが合わない場合は、お客様に合わせたプランを設計いたします。
お問い合わせ| 保管する情報 | 保管期間 | 根拠法令 |
|---|---|---|
| 契約・申し込み撤回の記録 | 5年 | 韓国の電子商取引法 |
| 代金決済・財貨供給の記録 | 5年 | 韓国の電子商取引法 |
| 消費者の苦情・紛争処理の記録 | 3年 | 韓国の電子商取引法 |
| アクセスログ・アクセスIP情報 | 3か月 | 韓国の通信秘密保護法 |

「企業のご担当者が車両ラインナップや長期契約の条件を時間を問わず問い合わせてくるのですが、チャットボットが代わりに対応してくれるので、自然と見積もりの依頼につながります。」

「企業研修の提案書を送った後、人事のご担当者がどの講座に関心を示したかがわかるので、次の打ち合わせですぐにカスタマイズしたカリキュラムを提示できるようになりました。」

「提案書を受け取ったご担当者がどの項目に関心を示したかを知ったうえで打ち合わせに臨むと、会話の深さがはっきり変わりました。」

「講座のパンフレットにQRコードを付けたところ、オフラインの会場からそのままオンラインの相談につながる流れが自然にできました。」

「加盟店募集の問い合わせ電話を一件ずつ受けるのが大変でしたが、今はホームページ用チャットボットが開業費用や売上資料まで代わりに案内してくれます。」

「夜間や週末にも受講の問い合わせが途切れないのですが、チャットボットがカリキュラムや決済の案内に自動で対応してくれるので、CSの負担が大きく減りました。」

「資料を一つアップロードするだけでメッセンジャー用リンク・チャットボット・QRまで一度に準備できるので、一人で運営している身としては一日が長くなったように感じます。」

「韓国のお客様からの問い合わせが増え、多言語対応が課題でしたが、チャットボットが自動で言語を合わせて答えてくれるので、本社と韓国の間のコミュニケーションがずっと楽になりました。」