인사이트
마케팅 인사이트를 분석해 드립니다.미처리 상담 4건
처리 2건| 상담 | 상담자 | 연락처 | 상담내용 | 접수 |
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전화 상담
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유건우 | 010-9750-7918 | 도입 일정과 비용을 통화로 상의하고 싶습니다. (통화 가능: 평일 오후) | 9 시간 전 |
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메일 상담
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민경호 | contact490@daum.net | 자료 링크를 영업팀 5명이 함께 쓰려고 합니다. 팀 요금이 어떻게 되는지 알고 싶습니다. | 10 시간 전 |
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전화 상담
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표정원 | 010-6717-1016 | 견적서를 받아보고 싶습니다. (통화 가능: 오전 중 아무 때나) | 12 시간 전 |
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메일 상담
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양지훈 | contact655@naver.com | 홈페이지 챗봇 도입을 검토 중입니다. 저희 사이트 페이지가 200개 정도 되는데 견적과 함께 안내 부탁드립니다. | 15 시간 전 |
기회·이슈 분석
날짜별
기회 — 먼저 다가가면 매출로 이어질 방문자입니다. 가격·견적을 묻거나 구매 의사를 내비친 사람을 AI가 찾아 표시합니다.
이슈 — 늦게 움직이면 손해나 불만이 커지는 방문자입니다. 판정은 운영자가 직접 바꿀 수 있습니다.
방문 분석
방문
상담
상담 신청
방문 — 홈페이지 챗봇·자료 링크에서 상담창을 연 사람입니다. 같은 사람이 여러 번 열어도 하루 한 번으로 셉니다.
상담 — 말을 건넨 사람입니다. 채팅·메일·전화를 모두 포함합니다.
상담 신청 — 그중 메일이나 전화로 연락을 남긴 사람입니다.
네이버 톡톡·인스타그램 같은 채널로 들어온 사람은 여기에 넣지 않습니다. 아래 TOP 5 채널에서 봅니다.
상담 분석
노출 -8.7%
방문 -13.8%
상담 -15.6%
상담 신청 +1000.0%
직전 기간 대비
이 중 상담원이 채팅으로 응대한 방문자 4명
노출 — 챗봇을 단 페이지가 열린 수입니다. 방문자를 개별로 기록하지 않아 재방문 빈도로 보정한 근사치입니다.
방문 — 홈페이지 챗봇·자료 링크에서 상담창을 연 사람입니다. 같은 사람이 여러 날 와도 한 번으로 셉니다.
상담 — 말을 건넨 사람입니다. 채팅·메일·전화를 모두 포함합니다.
상담 신청 — 그중 메일이나 전화로 연락을 남긴 사람입니다.
네이버 톡톡·인스타그램 같은 채널로 들어온 사람은 여기에 넣지 않습니다. 아래 TOP 5 채널에서 봅니다.
TOP 3 홈페이지 챗봇
| 챗봇 | 방문 | 접속 | 체류시간 | AI 채팅 | 상담원 채팅 | 메일 상담 | 전화 상담 |
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세일즈링크 홈페이지 챗봇
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214 | 260 | 17시간 11분 | 728 | 370 | 6 | 5 |
TOP 5 자료 링크
| 링크 | 방문 | 접속 | 체류시간 | AI 채팅 | 상담원 채팅 | 메일 상담 | 전화 상담 |
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Saleslink 서비스 제안
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